自闭症最常见的特征之一是沟通障碍，即使是成年的自闭症患者，当他们在与他人进行互动时，仍然会在交流中感到挫折与挣扎。
当我们期望或带有假设自闭症患者能够使用我们的交流方式理解我们时，就会发生许多误解。因为对自闭症谱系患者来说，无论语言能力或智力如何，他们的核心症状都是社交障碍，对他们来说，最重要的是要注意语言的表达，无论是口头还是非口头表达，都是一个挑战。
当自闭症患者焦虑不安或手足无措时，沟通上的差异就会被凸显出来，因为指示和期望及语言上理解的不同，而造成误解，这样的结果常常导致自闭症患者因理解上的差距而感到不自信或者沮丧。
总的来说，不应该是自闭症患者需要努力的缩小沟通差距，而是我们也应该主动的去了解自闭症患者，并尊重他们的神经多样性，双方一起共同的努力。为了让更多人理解自闭症患者与我们理解上的差异，我们整理了9项自闭症患者希望一般人可以理解的沟通差异。
01新的情况使沟通成为挑战
对于许多人来说，与您最好的朋友交谈比与刚认识的人交谈要容易得多，对于自闭症患者来说也是如此，许多人可能从未与自闭症患者交谈过，因此一开始可能会出现沟通困难，对于双方来说，可能只需要花费一些时间进行磨合。
作为一个患有阿斯伯格斯综合症的人，我发现与新朋友或同事一对一交谈是非常具挑战与犹豫的，比如，我习惯于与认识的医护理人员进行交谈，且没有目光接触，但如果加入了新的医护理员，我就需要一段时间来进行调整，而且我可能会一直处于警戒状态和不确定性，也不喜欢多说话，因为我不喜欢常规被改变。
我可以顺利地与认识的朋友及亲密的朋友进行沟通，我发现如果是透过手机，我很难与人进行交谈，当我处在犹豫不决的状态时，我会变得烦躁。
02不要假设抽象或隐藏的含义
当自闭症患者进行交谈时，不需要频频猜测对方说的话是不是有抽象的想法或有隐藏的含义，也因为如此，在与自闭症患者进行对话时，请确保已经了解事情的原委，并保持客观，如果对方的话语很直接，也请不要生气。
我很少在我所说的话的后面具有隐藏的含义，最好不要过多地理解我的意思。自闭症患者很难去思考摘要，请在知道他们想告诉您消息之前，花点时间听听消息的全部内容，这样比较不会造成误解。
03明确说出自己的意思
与自闭症患者交谈时最好将自己的言论具体化，并确保提供所有相关的详细信息，比如什么时间开会、什么时候开始、什么时候结束等等。具体事项与字面的意思都不要含糊，如果不确定自己是否足够直接，可以询问对方是否有不清楚的地方，并给他们一点时间做思考与回答。
比如：“我们今天要去购物中心”这样的话语没有足够的讯息，我们可以加上什么时间、地点在哪里、有多少人会一起去、到商场后会停留多久等详细资讯，且请勿提出开放性的问题，这样可能会造成自闭症患者的焦虑。
我很难理解模糊的方向，与我交谈时请准确、专一、直接，并且请耐心等待我，很多时候，我无法在第一次就了解交谈的内容，因此需要一些时间来“翻译”这些信息。
04谈论感情并不容易
自闭症患者很难说出自己的情绪感觉，所以很多人都无法解释自己的感受，感觉和情感通常是模糊的或抽象的概念，对于许多喜欢直接且具体的交流形式的自闭症患者来说，要将其转化为口语单词并不容易，而且，自闭症患者虽然很难用口语单词去谈论感情，但这并不意味着自闭症患者没有感情或同理心。
我可以口头表达，但并不代表我可以解释我的感受。虽然我不明白为什么我与众不同，但我知道我确实与众不同，包容是你我的权利，虽然我们都不一定能轻易做到。
05尊重非语言交流
交流的方式有很多种，口语单词只是一小部分，无论是口头还是非口头交流，高达80％或90％的交流都是非语言的。因此，请注意非语言形式的交流，其中可能包括面部表情和手势等所有内容，这是双向的沟通，自闭症患者也利用这些线索来帮助自己理解含义。
人们需要理解，因为自闭症患者不讲口语单词并不意味着他们没有交流，交流不仅是口头的，也有各种不同非语言的交流方式，但这并不意味着自闭症患者不了。
06眼神接触不是全部
每种康复治疗的课程里几乎都有教如何保持眼神交流的方法，但事实上是我们在与某人（尤其是新认识的人）保持持续的眼神交流非常困难。因此，如果是因为某自闭症谱系患者没有进行眼神交流并不意味着他们没有在听或不在乎，如果可以降低对眼神交流的期望，就能使彼此的交流更加舒适。
我没有进行眼神交流并不意味着我没有在听。
07沟通时要有耐心
当自闭症患者不了解一般人要传达的内容时，催促他们了解是没有用的，因为，自闭症谱系患者可能需要一些额外的安静时间来处理一般人所说的内容，尤其是在不理想的环境中进行交流时，比如在大型团体中或在电话中。
我需要的是他人给我足够的时间与机会让我处理讯息并做出反应，我很难与彼此交谈并且一起参加小组的讨论，正如我的一位小学老师所观察到的，我在一对一的互动中表现出色，但却不擅长在小组中交流。我是一个很好的沟通者，我擅长以书面的形式进行交流，如果您花时间认识我，您将认识一个很棒的人。
08说话可能会很辛苦
对于自闭症患者来说，在一般的环境中进行交谈可能会筋疲力尽，因此请尊重他们是否不知所措或只是被他人淹没而无法说话。我们可以透过保持耐心、使用直接的语言和详细信息，在对话中留出处理时间，让自闭症患者可以用自己的方式处理所得到的讯息。
请理解，有时我会脑袋一片空白，如果我不回答问题或继续参与对话，那是因为我暂时无法这样做。交流是艰苦的工作，有言语能力的自闭症患者可能掩盖了这一点，但这对自闭症谱系患者来说仍然是艰苦的工作。
09认识自闭症患者
在交流沟通与想法上，自闭症患者与一般人都有很大的不同，如果一般人对自闭症患者有足够的认识，彼此之间的误解也就能越来越少。
对自闭症患者来说，他们就像是有不同于一般人的“母语”，当他们不断地在用不属于他们的母语说话时，他们也会觉得很累，因此，当自闭症患者情绪高涨时，他们就会无意之间用属于自己的语言对话。
我们（自闭症患者）知道我们误读了NT希望我们理解的内容，但许多NT都假定他们能够使用与其他NT交流的沟通技巧来理解我们，但是在理解自闭症交流方面却面临挑战，比如，我的直接、诚实、明确的沟通被当作人身攻击，并且有些NT会声称自己了解自闭症，但事实上却一再地误解我们。
